北京隽永律师事务所 回复：协商不成的话，可以通过诉讼途径解决，维护您们的合法权益，要求医院承担相应的赔偿责任

易冬生律师 回复：你好，可以起诉

广东智奇诺律所 回复：发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。